Sürekli Arızalanan Toshiba TV İçin Çözüm Ve İade Talebi

Toshiba TV ürününü A101'den aldık. Ürün de sebepsiz yere görüntüsü gitti. Garanti ile görüşmelerimiz sonucunda yeni cihaz gönderdiler. Gönderdikleri cihazın seri numarası 43uv1563DT olan, vida işletim sistemli modeli verdiler. 3 hafta kullandık, yine durduk yere sorun çıkardı; açılıyor, Toshiba yazısı geliyor, açılış ekranında kalıyor, sonra kapanıyor. Fişi çekip bekledikten sonra denedik, olmadı. Denemediğimiz yöntem kalmadı. Yerel tamircilere sorduğumuzda kendini kilitlediğini söylediler. Biz her hafta garantiyle görüşmek zorunda mıyız, sürekli televizyon değiştirmek zorunda mıyız? Bu duruma nasıl bir çözüm bulacaksınız? Ya bir çözüm bulun ya da paramızı iade edin. Televizyon falanda sizde kalsın.