Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hatda Şanlıurfada Sürekli Çekim Ve Yavaş İnternet, Veri Paketi Hızla Bitiyor

profile
Cebrail
16 Mart 18:02
117

Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 haftadır Şanlıurfa’da özellikle evimde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman çekmediği ya da aşırı yavaş olduğu halde paketim çok hızlı bitiyor, internete doğru düzgün giremeden kullanım hakkım tükeniyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde internetimin düzeltildiği, güncelleme yapıldığı söyleniyor fakat yaşadığım sorun hiç düzelmiyor. Hatta bu sorunlar devam ederken iki defa ek internet paketi almak zorunda kaldım ve gereksiz yere mağdur oldum.

Ben bu yaşananlar için bir özür ve telafi olarak hattıma 15 GB hediye internet yüklenmesini istiyorum. Bu talebim karşılanmazsa hattımı kapatmayı ve başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Sorunumun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

16 Mart 23:08 (Şikayetten 5 saat sonra)
17 Mart 10:52

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Mart 17:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdullah
06 Eylül 2025 13:56
134

Vodafone Hattımda Uzun Süredir Çekim Ve Fatura Sorunları Çözülmüyor

profile
20 Ekim 2025 10:51
213
2
Metin sonuçtan memnun değil

Şanlıurfa’da Vodafone Mobil İnternet Sorunu: Sürekli Kesinti Ve Çözüm Yok

profile
09 Şubat 17:57
214

profile
20 Ekim 2025 23:12
130

Vodafone İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Tükendi

profile
01 Ocak 21:44
66

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri