Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Çekim Sorunu 6 Aylık Süreklilikle İnternet Bağlantısı Kesiliyor

22

Vodafone mobil hattımı kullandığım açık alanlarda bile uzun süredir doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, ödediğim ücrete rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve artık günlük iletişimimi, internet kullanımımı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Aynı yerde bulunan diğer kişilerin hatları çekerken sorun özellikle benim hattımda yaşanıyor, bu yüzden problemin hattıma özel olduğunu düşünüyorum.

Vodafone’un hattımdaki çekim ve internet sorununu detaylı şekilde inceleyip hattım üzerinde gerekli teknik kontrolleri yaparak bu problemi kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

12 Haziran 13:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Haziran 13:52

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Haziran 16:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzce Ve KYK Yurdu'nda Vodafone Sinyal Ve İnternet Hızı Sorunu

286

Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir Düzce genelinde, özellikle de kaldığım KYK yurdunda ciddi çekim so...

İzmir'de Vodafone Şebeke Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

481

Uzun süredir Vodafone mobil şebeke yayılımından çok ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir’de, özellikle Gaziemir, Konak, Bal...

İzmir'de Vodafone Şebeke Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İzmir'de Vodafone Şebeke Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone Mobil İnternet Hızı Uzun Süre Çözülmedi

45

Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır mobil intern...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri