Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Çekim Sorunu 6 Aylık Süreklilikle İnternet Bağlantısı Kesiliyor

Emir
12 Haziran 11:0810

Vodafone mobil hattımı kullandığım açık alanlarda bile uzun süredir doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, ödediğim ücrete rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve artık günlük iletişimimi, internet kullanımımı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Aynı yerde bulunan diğer kişilerin hatları çekerken sorun özellikle benim hattımda yaşanıyor, bu yüzden problemin hattıma özel olduğunu düşünüyorum.

Vodafone’un hattımdaki çekim ve internet sorununu detaylı şekilde inceleyip hattım üzerinde gerekli teknik kontrolleri yaparak bu problemi kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

12 Haziran 13:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Haziran 13:52

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Haziran 16:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şehir Merkezinde Bile Çekmeyen Hat Ve Zayıf İnternet Bağlantısı

Fuat
20 Temmuz 2025 21:23299

Merhaba, firmanızdan telekomünikasyon hizmetinden memnun değilim, şehir merkezleri dahil hattım çekmiyor, internet bağla...

Sivas Tecer Köyünde Vodafone Hattı Hiç Çekmiyor, İletişim Tamamen Kopuk

Nazar
15 Temmuz 2025 14:57760

Şebeke hat sorunu! Sivas, Tecer köyünde hat sorunumuz var. Hiçbir hat çekmiyor. Vodafone operatöründen hizmet almaktayız...

1

Şebeke Çekim Sorunu Nedeniyle Haksız Cayma Bedelinin İptali Talebi

Semih
24 Ocak 13:00537

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Bitlis ili Tatvan ilçesi Karataş Mahallesi’nde hat çekimiyle ilgi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye NeOldu Bilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri