Vodafone mobil hattım üzerinden internet hizmetimi kullanamıyorum. Hattımda paket bulunmasına rağmen mobil verim çalışmı...yor ve bu nedenle günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.
Sorunun hızlıca incelenerek hattımdaki internet erişim probleminin giderilmesini ve varsa hat vey...
Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği talebim oldu ancak bu süreçte yaşananlardan memnun kalmadım. Talep ettiğim... tarife ile uygulanan işlem ve sonuç arasında uyuşmazlık olduğunu düşünüyorum ve bu konuda mağduriyet yaşadım.
Tarife değişikliği isteğim sırasında bana sunulan bilgilendirme ile ...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yaparken sık sık kesintiler oluyor, çoğu za...man ya hiç çekmiyor ya da ses karşı tarafa gitmiyor. Mobil veri de çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor.
Kullandığım hattın faturalı olmasına rağmen temel ileti...
Vodafone hattıma yaklaşık bir aydır beklediğimden daha yüksek fatura yansıtılıyor. Normalde 280 TL civarında gelmesi ger...eken faturam 400 TL olarak kesiliyor ve bu farkın neden kaynaklandığı tarafıma net bir şekilde açıklanmıyor.
Herhangi bir ek işlem, paket veya onayladığımı hatırladığım bir harcam...
Vodafone Genç Paket kullanıcısıyım. Son bir aydır faturamda kullanım aşımı nedeniyle beklediğimden farklı bir ücret yans...ıtıldı. Anlaşmam gereği 180 TL ödemem gerekirken, ek kullanım nedeniyle daha yüksek bir tutar faturama eklendi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
Merhabalar, kolay gelsin. Vodafone hattım üzerine kampanyalı hat aldım çocu...klarım için. Yalnız, bana söylenen fiyatla gelen fatura fiyatı birbirine uy...