Vodafone Happy Kampanyası 100 TL Money Puanı Yüklenmedi

Vodafone’un “Happy Kampanya” kapsamında Migros’tan 100 TL Money puan kazanmak için 28’inde 5818’e kampanya katılım mesajını gönderdim ve hemen ardından “katılımınız alındı” şeklinde kısa mesaj geldi. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Migros Money hesabıma hiçbir şekilde 100 TL Money puan yüklenmedi.

Hattım faturalı ve Migros Money kartım telefon numaram olan 0545 *** ** 39 üzerine tanımlı olmasına rağmen puan yüklemesi yapılmaması kampanyaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Vodafone gibi bir operatörün duyurduğu kampanyada böyle bir aksaklık yaşamaktan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum.

Vodafone’dan, Happy kampanyası kapsamında hak kazandığım 100 TL Money puanın, gecikmeksizin Migros Money hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.