to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Kış Lastiklerinin Kargoya Verilmemesi Ve Trafik Cezası Riski
04.11.2026 tarihinde idefix üzerinden Petlas marka 185/65 r15 kışlık lastikten 4 adet sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş detaylarında da bu durum açıkça görülüyor.
Bu lastikleri ticari aracıma takacağım ve mevzuata göre son tarih olan 15.11.2026’dan sonra trafiğe çıktığımda ceza riskiyle karşı karşıya kalacağımı özellikle belirttim. Konuyu iki kez müşteri hizmetlerini arayarak anlattım ancak karşımdaki kişiler net bir çözüm üretmedi, süreci hızlandırmak ya da alternatif bir çözüm sunmak yerine sadece oyalayıcı cevaplar verdiler.
Hem paramın 10 gündür kullanılmasına rağmen ürünlerimin gönderilmemesinden hem de bu gecikme nedeniyle trafik cezası riskiyle baş başa bırakılmamdan dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram IDE6aeafe4A7461e olan alışverişimin acilen kargoya verilmesini veya hemen iade sürecimin başlatılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
