Gardrops Premium’da Hesap Değişikliği Sorunu Ve Geri Dönüş Yokluğu

Gardrops Premium’a yaklaşık 3 gün önce ürünlerimi gönderdiğim halde, süreçle ilgili önemli bir sorun yaşıyorum. Dün ürünlerimin Gardrops ekibine ulaştığına dair bir SMS aldım ancak bu SMS’te, ürünlerimi yıllar önce sildiğim eski hesabım üzerinden takip etmem gerektiği yazıyordu. Bahsi geçen eski hesabım artık aktif olmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve ürünlerimin satış sürecini yönetemiyorum.

Şu an aktif olan hesabım “sinemmmiiko” kullanıcı adıyla, 0530**90 ** ** numaralı hattıma kayıtlı. Ürünlerimin, silinmiş olan eski hesabım yerine bu aktif hesabım üzerinden tanımlanmasını ve satışının bu hesap üzerinden yapılmasını istiyorum. Uygulama içinden ekibe ulaşıp durumu bildirmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Gardrops ekibinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ürünlerimi aktif hesabıma tanımlamasını, satış ve ödeme süreçlerimin de bu hesap üzerinden sorunsuz şekilde devam etmesini talep ediyorum.