Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Geçici Fatura Erteleme Talebine Cevap Almadan Hattım Kısıtlandı

profile
29 Ocak 00:28
371

Vodafone hattıma ait ocak ayı 2600 TL’lik fatura için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçici fatura erteleme talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden bu talebi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Herhangi bir yanıt verilmeden, talebim değerlendirilmeden hattım kısıtlandı. Hem erteleme talebime cevap verilmemesi hem de sonrasında hattımın kısıtlanması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ocak ayı faturam için yaptığım geçici fatura erteleme talebimin dikkate alınmasını, hattımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

29 Ocak 15:09 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısıtlı Hatımın 48 Saatlik Açılması Ve Yardım Erişimi Talebi

profile
Mücahit
26 Ocak 14:01
330

Fatura Erteleme Talebimin Reddedilmesi Ve Acil Çözüm İsteği

profile
23 Ocak 17:57
337

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri