to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve faturasız hat kullanıyorum. 12 Temmuz akşam saat 19.00 civarında ha...ttıma Vodafone Pay üzerinden 150 TL kontör yüklemesi yaptım. Buna rağmen hattım kısıtlamaya girdi ve şu an arama yapamıyorum. Yüklediğim 150 TL’nin neredeyse tamamı vergilere gitti
16.07.2026 tarihinde saat 16.36’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız internet ve sınırsız konuşma paketi sa...tın aldım. Bu işlem için bankamdan 1.299 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem sonrasında hattımda kısıtlama olduğu ve bu nedenle paketimin hatta yüklenemediği bilgisi verildi. Bunun
Vodafone mobil hattımın son faturasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Beşinci aydan bu yana, yurt dışı paketi satın almama ...rağmen tarafıma 20.000 TL civarında fatura çıkarıldı. Konuyu Vodafone ile görüştüğümde faturanın hatalı olduğunu kabul ettiler ve bu 20.000 TL’lik kısmı ödemeyeceğimi, bu tutarın i
Vodafone hattım olan 0540 *** ** 21 numaralı GSM hattıma 15 Mayıs – 15 Haziran fatura döneminde 12.389 TL tutarında fatu...ra yansıtıldı ve eş zamanlı olarak hattım kısıtlandı. Normalde her ay 4.000–5.000 TL bandında fatura öderken bu kadar yüksek bir tutarın neden geldiğini anlayamıyorum. Bu dönem iç
Vodafone faturasız hattım bir süredir kısıtlı ve arama yapamadığım için tl yüklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ha...ttıma Vodafone.com.tr üzerinden farklı zamanlarda toplamda 320 TL yükleme yaptım ancak tüm bu yüklere rağmen hattım hâlâ kısıtlı ve arama yapamıyorum. Ankara Keçiören’deyim ve sor
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çekmemesine ra...ğmen internet paketimden düşüşler oluyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Defalarca iletmeme rağmen bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, hattım üzerin
Vodafone hattım 5417****00 numaralı, kendi adıma kayıtlı bir haktır. Bilgim ve onayım olmadan bu hat üzerinden telefon a...lımı yapılmış olduğunu kısa mesaj yoluyla öğrenmiş bulunuyorum. Nerede, hangi bayi üzerinden ve kim tarafından bu işlemin yapıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve tarafıma bu konud
Vodafone hattım, bilgim ve onayım olmadan 29 Nisan 2026 tarihinden beri faturalı hatta geçirilmiş. Bunu bugün tamamen te...sadüfen, kızım fark edip söyleyince öğrendim. O güne kadar ne fatura çıkarıldığından ne de üzerime borç biriktiğinden hiçbir şekilde haberim olmadı. Hiçbir imza vermeden, onay ver
Vodafone faturalı hattımda iki gündür fatura kısıtlaması bulunuyor ve tobi erişim sorunu nedeniyle hattımı kullanamaz du...rumdayım. Tobi üzerinden 48 saatliğine hat kısıtlamasını kaldırıp ödeme sözü vermek istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Tobi’ye her giriş denememde “sistem y
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone yanımda uygulaması üzerinden mobil hat faturamı yatırdım ancak Vodafone ödemenin kendil...erine iletilmediğini söyleyerek hattımı kısıtlamaya soktular. Ancak ben bunu ispat ettim banka ödemenin başarılı gerçekleştiğini söylüyor ki ödemem ekstreye yansımış. Ben bu ispat
Vodafone hattıma ait 2052,25 TL tutarındaki faturamı 26.05.2024 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden ödememe rağmen s...istemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaptığım günden bu yana hattım kısıtlı durumda ve bu nedenle telefon hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1737 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ödeme, bağlı olduğum ...banka hesabından başarıyla çekildi ve işlem için 614606336689 referans numarası oluştu. Buna rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hattım kısıtlı şekilde kullanılabil
Vodafone faturalı bireysel mobil hattımda iade işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan 2026 döneminde ...iade ettiğim ürünlerin bedeli faturama yansıtıldı, daha sonra tarafıma borç/alacak sorgulaması yapılmadan toplu bir iade gerçekleştirildi. Ardından mart ayı faturamda da aynı durum
Vodafone mobil hattımın sonu 6062 ile biten numaramda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyoru...m. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hat kısıtlaması olduğu için SMS ile şifre alamıyor ve hattımı yönetemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve bayiye başvurdum ancak sorunumla
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda anlam veremediğim bir kısıtlama bulunu...yor ve aylarca geçmesine rağmen sorun çözülemedi. Bu kısıtlama yüzünden hat
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır hat kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle ne Vodafone Yanımda uygulamasına gir...iş yapabiliyorum ne de 7000’e SMS gönderebiliyorum. Şifre alamadığım için hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hattımı yönetemiyorum. 7000’e SMS göndermeye çalıştığımda “mesaj
Vodafone faturalı hattımda bulunan kısıtlamanın sadece 48 saatliğine kaldırılması için bugün, yaklaşık yarım saat önce h...em Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim hem de 542 müşteri hizmetlerini aradım. Uygulama üzerinden işlemim gerçekleşmedi, 542’yi aradığımda ise “yoğunluk var,
Vodafone hattımın sonu 7214 ile biten numaramda, borcumdan dolayı hat kısıtlaması uygulanmıştı. Maaşım yattıktan sonra b...orcumu ödeyip hattımı yeniden aktif hale getirmek istedim ancak 3 gündür sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum, sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Özel sek
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda fatura borcum nedeniyle bugün hat kısıtlaması uygulandı ve şu anda arama yapamıyorum. Hat kısıtl...amasının kaldırılması için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sü
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım 532 *** ** ** numaralı Vodafone hattımla ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşa...maktayım. Hat daha önce şahıs şirketim adına kurumsal hat olarak kayıtlıydı. Hattı bireysel olarak üzerime almak istediğimde birçok Vodafone bayisine başvurmama rağmen işlemi yapm
"Hattımın kısıtlanması sorunum hızlı ve özenli bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone hattım kısıtlıyor. Hat iptalinden vazgeçtik. Kaydım açık olduğu iç...in hattım kısıtlanıyor. Vazgeçtik hat iptaliden. 5399****41 numaralı hattım
"İlgilenip kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür hattıma ait fatura...mı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve aynı süre içinde hattım tamamen kıs
Vodafone hattıma ait ocak ayı 2600 TL’lik fatura için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçici fatura erteleme taleb...i oluşturdum. Uygulama üzerinden bu talebi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Herhangi bir yanıt verilmeden, taleb
Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 2 gündür ulaşamıyorum ve hat kullanımım kısıtlı durumda. Vodafone’un internet sitesi... üzerinden hattıma 300 TL yükleme yaptım ancak buna rağmen hat kısıtım açılmadı. Hem kısıtın kaldırılması hem de sorunun nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
