to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone Başvurumda SMS Onayı Bir Haftadır Gelmiyor
Geçen hafta çarşamba günü Vodafone FreeZone ‘den yararlanmak için yanımda uygulamasından hat tanımla başvurusu yaptım ve talebim alındı ama hala SMS onayı gelmedi. Geçen hafta çarşambadan bugüne kadar 2 sefer müşteri hizmetleriyle bu konuyla alakalı konuştum ve bekleyin SMS onayı gelir dediler. 1 haftaya yakın olacak hala bir SMS onayı yok. Sorunumun bir an önce hal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Bir an önce iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Bugün tekrardan müşteri hizmetleri ile görüştüm freezon kullanıcı tanımlama hakkında başka bir şey söyledir. İlk konuştuğum müşteri hizmetlerindeki kişiyle bugün konuştuğum müşteri hizmetlerindeki kişi farklı şeyler söylüyorlar. Mağdur durumda bırakıldım. Acilen dönülmesini ve sorunun hal edilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
