to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone 60 GB Pakete Geçişte Sistemsel Hata
Uzun süredir Vodafone FreeZone 20 GB paketini kullanıyorum ve aylardır FreeZone 60 GB pakete geçiş yapmak istiyorum. Ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de internet sitesinde bu paketi bulamıyorum, geçiş seçeneği hiçbir yerde görünmüyor.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel hata olduğu, sistemi güncelleyecekleri söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı sorun devam ediyor ve 60 GB’lik FreeZone pakete geçiş yapamıyorum.
FreeZone 60 GB paketine hemen geçişimin sağlanmasını ve bu sistemsel sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir daha arayın
