PTT Kargo Yanıltıcı Teslim Kayıtları Nedeniyle Adrese Ulaşmadı

PTT Kargo ile 2719914133114 takip numaralı gönderim 24.07.2026 tarihinde Adana Çukurova adresime teslim edilecek şekilde gönderildi. Ancak kargo firması hiçbir şekilde adrese gelmediği ve bana herhangi bir teslim yapılmadığı halde, kargo takip ekranında gönderimin 24.07.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.

Bu durum üzerine PTT ile iletişime geçtiğimde de net bir cevap alamadım ve kargonun nerede olduğu konusunda bilgilendirilmedim. Ne adrese gelen oldu ne de arama ya da not bırakıldı, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Gönderimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılarak kargomun bulunup adresime ulaştırılmasını ve teslimat kayıtlarındaki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.