Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FreeZone Paketlerim Uygulamada Görünmüyor

profile
30 Ocak 10:49
98

Vodafone hattımda FreeZone kapsamında tanımlı olan 5 GB internet ve 20 GB FreeZone ücretsiz paketlerim, Ocak ayından bu yana yaklaşık 1 aydır Vodafone uygulamasında görünmüyor ve bu paketlerden faydalanamıyorum. Uygulamada paketlerim yokmuş gibi görünüyor.

Bu durumla ilgili çağrı merkezini aradığımda, internet kampanyalarının sona erdiğini, ayrıca üyeliğimi güncellemem gerektiğini söylediler. Verilen yönlendirme üzerine üyeliğimi güncelledim ancak buna rağmen paketlerim tekrar tanımlanmadı ve sorun çözülmedi.

Mağduriyetimin giderilmesini, FreeZone kapsamında kullandığım 5 GB internet ve 20 GB FreeZone ücretsiz paketlerimin tekrar tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 11:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da 12 Ay Otomatik Yenilenen 20 GB FreeZone Paketi Yenilenmedi

profile
Yiğit
22 Ocak 12:44
273
vodafoneda-12-ay-otomatik-yenilenen-20-gb-freezone-paketi-yenilenmedi-1.jpg

Vodafone 20 GB İnternetim Eksik Yüklendi, Mağdur Edildim!

profile
Neslihan
16 Aralık 2025 11:52
197
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 24 Saatlik FreeZone İnternet Hakkım Sessizce Kaldırıldı

profile
30 Kasım 2025 13:02
432

Vodafone FreeZone Sınırsız İnternet Paketi Uygulamada Görünmüyor

profile
Abdullah
21 Aralık 2025 02:26
288
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri