to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone’a geçmeme rağmen, yaklaşık bir aydır vaat edilen ücretsiz 20 GB ek FreeZone paketinden yararlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında hattım FreeZone’lu olarak görünmesine rağmen sistem paketi tanımlamıyor ve kullanıma açılmıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda “resetleme” işlemi yapıldı; ancak bu işlem de sorunu çözmedi, hâlen 20 GB FreeZone paketim aktif edilmiyor. Hattım Vodafone’a taşınalı 2–3 ay oldu ve şu an özellikle bu kampanyadan faydalanmak istiyorum.
Kayseri Melikgazi’de kullandığım, sonu 8045 ile biten faturalı hattım için ücretsiz 20 GB FreeZone paketinin bir an önce hatama tanımlanarak sorunumun giderilmesini ve yaşadığım aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda FreeZone kapsamında tanımlı olan 5 GB internet ve 20 GB FreeZone ücretsiz paketlerim, Ocak ayından bu yana yaklaşık 1 aydır Vodafone uygulamasında görünmüyor ve bu paketlerden faydalanamıyorum. Uygulamada paketlerim yokmuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili çağrı merkezini aradığım...
Vodafone FreeZone 20 GB tarifesini kullanıyorum ve 11 Eylül 2024’ten bu yana sadık müşterilere daha avantajlı bir tarife veya paket sunulmamasından ra...
Vodafone FreeZone kampanyası kapsamında 20 GB’lik FreeZone paketi satın aldım ve kampanya detaylarında belirtildiği gibi faturama ek 20 GB internet paketinin de hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak, ek internet paketi hattıma tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek FreeZone başvuru...
Yorumlar