to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartından Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
8 Kasım 09:121
QNB kredi kartımdan 2 Kasım tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında tutar kesildi. Bu ücreti onayladığımı veya bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum ve kartı kullanırken böyle bir kesintiyle karşılaşacağım açıkça belirtilmemişti.
Alınan bu yıllık kart ücretinin yasal mevzuat ve banka–müşteri ilişkileri çerçevesinde iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
8 Kasım 09:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
