to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturası 350 TL’den 470 TL’ye Çıktı, Çözüm Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattım için son iki aydır yaklaşık 350 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Gelirime göre bu tutar beni zorluyor ve hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.
Biz 350'den şikayet ediyorduk; Vodafone çözüm uzman ekibi bize 470 TL'ye fatura yaptı. Bu konudan şikayetçiyim, faturayı ödeyemiyorum. Çözüm önerisi sunulmazsa mecbur hattımı iptal edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
