Vodafone Faturam 430 TL, Aylık 250-300 TL Olmalı

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır faturalarım yaklaşık 430 TL olarak gelmektedir. Oysa ben aylık 250–300 TL civarında bir tarifede olmak ve bu aralıkta fatura ödemek istiyorum.

Faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğine dair herhangi bir ek kullanım, aşım, ek hizmet veya benzeri bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sunulan en düşük teklifin yine yaklaşık 430 TL olduğu söylendi.

Mevcut durumdan memnun değilim ve bütçeme uygun şekilde, aylık 250–300 TL civarında bir tarife teklifi sunulmasını ve faturamın bu seviyelere düşürülmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek bana makul ve karşılanabilir bir teklif verilmesini rica ederim.