PTT Kargo'nun Alıcı Tarafından Teslim Almaması Nedeniyle Kesilen Haksız İade Ücreti
PTT Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce kusurlu olduğu için bir ürünü satıcıya iade etmek amacıyla PTT Kargo ile geri gönderdim. Ancak karşı taraf iyi niyetli davranmayarak kargoyu teslim almadı ve gönderi bana geri iade edildi.
Bu durumun ardından 05.10.2026 tarihli ve kp06703891969 barkod numaralı bir iade bildirim belgesiyle, 357,50 TL tutarında bir iade ücreti tarafıma yansıtıldığını öğrendim. Çalışmadığım için bu tutar benim için ciddi bir yük oluşturuyor ve hiçbir kusurum olmadığı halde bu bedelin benden talep edilmesini haksız buluyorum.
Gönderiyi zamanında ve usulüne uygun şekilde iade için teslim ettiğim halde, alıcının teslim almamasından kaynaklanan bu ücretin bana yüklenmemesini, 357,50 TL’lik iade bedelinin iptal edilmesini veya benden tahsil edilmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.















