Türk Telekom’da Tekrarlayan Bölgesel İnternet Kesintileri Ve Belirsiz Çözüm Süreci

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz sabit internet hizmeti alıyorum. 04.11.2026 tarihinde gün boyu internetim kullanım dışıydı. Destek için aradığımda bunun bölgesel bir sorun olduğu, çözüm için 05.11.2026 saat 07.00’ye kadar beklemem gerektiği söylendi.

Bugün, 07.11.2026 tarihinde yine aynı sorunu yaşadım. Tekrar aradığımda bu kez de sorunun yine bölgesel olduğu belirtilerek 08.11.2026 saat 06.00’ya kadar beklemem gerektiği söylendi. Balıkesir Bandırma’da ücretini ödediğim internet hizmetini hangi günler kullanabileceğime dair bir liste varsa gerçekten bilmek isterim. Sene 2026 olmuş, hâlâ bu tarz kesinti ve belirsizliklerle uğraşmak tam bir rezillik.

Daha önce hattımda bu şekilde uzun süreli kesintiler yaşanmıyordu, bu durum yeni ortaya çıktı. Ücretini düzenli olarak ödediğim hizmeti istikrarlı şekilde kullanmak, bir daha bu tür kesintiler yaşamamak ve bölgem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.