to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Hatta Sürekli Mobil Veri Kesintisi
Yaklaşık 2,5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden beri hattımda ciddi mobil veri sorunu yaşıyorum. Mobil veri kafasına göre bazen çalışıyor, bazen hiç açılmıyor ve bu durum bulunduğum her yerde oluyor, belirli bir bölgeyle sınırlı değil. Konuşma ve SMS’te bir problem yaşamazken sadece mobil veride böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Günlük işlerimi ve iletişimimi mobil veri üzerinden sağladığım için bu durum beni oldukça zorluyor. Vodafone’dan, hattımdaki mobil veri sorununun nedeninin tespit edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu problemin acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
