Millenicom'da İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz Abonelik Feshi

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetim 4 Temmuz’dan bu yana Adana Sarıçam’daki adresimde hiç çalışmıyor. Modem arayüzünde sürekli “internete bağlanamıyor” hatası alıyorum ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum.

Konu hakkında Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızayı çözemediklerini ifade ettiler ve sorun hâlâ devam ediyor. Buna rağmen kullanamadığım hizmet için aboneliğimin devam etmesi ve cayma bedeli riskinin sürmesi beni mağdur ediyor.

Uzun süredir internet hizmeti alamadığım ve arıza giderilemediği için, Millenicom aboneliğimin derhal ve cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.