to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 3 gün önce geçiş yaptım ve geçiş yaptığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla görüşme yaptığım anda mobil veri bağlantım tamamen kesiliyor, görüşme bittiğinde ise ancak tekrar internete bağlanabiliyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri aksatıyor.
Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bağlantı ayarları ve çeşitli kodlamalar yapıldı ancak hiçbir şekilde sorun düzelmedi. Aynı problemi her telefon görüşmemde yaşamaya devam ediyorum.
Vodafone’dan bu sorunun teknik olarak incelenmesini ve bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyet nedeniyle hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Telefonla görüşme yaparken internet bağlantım tamamen kesiliyor. Hiçbir şekilde giremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm dediklerini yaptım problem devam ediyor. Başka operatörden Vodafone'a geçmiştim ama sanırım büyük bir hata yaptım. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Mobil hattımdan telefon görüşmesi yaparken internet bağlantım kesiliyor. Bunu daha önce yaşamıyordum. Vodafone'a geçtikten sonra bu problemim oluştu. Çağrı merkezini aradım, konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Yardımcı da olamadılar. Çözümünüzü bekliyorum. Arz ederim.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Sesli görüşme yaptığım anda mobil internet bağlantım kesiliyor, görüşme bittikten sonra ancak tekrar geliyor. Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, İstanbul içinde bulunduğum her yerde aynı şekilde oluyor. Konu ile ilgi...
Yorumlar