Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalarındaki Ani Artışın Açıklanması Ve Düzeltme Talebi

profile
Mehmet
28 Nisan 17:45
26

Vodafone’a kayıtlı 0546… ile başlayan faturalı hat, eşimin üzerine kayıtlı olup son iki aydır beklediğimizin çok üzerinde fatura gelmektedir. Hattın normalde aylık yaklaşık 250 TL civarında olmasını beklerken, son iki faturamız yaklaşık 450 TL olarak kesilmiştir.

Herhangi bir özel tarife veya ek paket kullanmıyor olmamıza rağmen faturaların bu şekilde yüksek gelmesinin sebebini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir çözüm ve açıklama alamadım. Şu an Şanlıurfa’da kullanılan bu hat için faturaların neden yükseldiğinin ayrıntılı şekilde incelenmesini, haksız yere tahsil edilmiş bir tutar varsa tarafıma iade edilmesini ve hattın aylık yaklaşık 250 TL civarında bir tarifeye sabitlenmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

28 Nisan 19:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturamda Beklenmedik Artış ve Çözüm Talebi

profile
Süleyman
26 Nisan 19:18
-

Faturamda Açıklanamayan 100 TL Artış Ve Açık Açıklama İsteği

profile
06 Mart 13:22
61

Onaysız Artan Vodafone Faturaları Ve Açıklama Beklentisi

profile
Mehmet
28 Nisan 10:31
30

Vodafone Faturam İki Kat Artı Açıklama Bekliyorum

profile
Mehmet
02 Nisan 15:06
91
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri