to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova'da bulunan evime Airfel marka iki adet klima aldım; ikisinde de iç ünitede çatırdama sesleri var. Servis geldi, genleşme sesi diyerek firmayla kötü olmak istemedi. Kendi elemanları sesleri duydu ama genleşme sesi olarak yazıyorlar. Malzeme kalitesi iyi değil, böyle kötü hizmet görmedim; firma değişim yapmıyor. Alacaklara tavsiye: incelemeden almasınlar. Paramızla rezil olduk. Ürün yeni bir ay oldu, ısıtmada sabaha kadar uyutmuyor. Servis merkezle kötü olmak istemiyor, başından atıyor. Servis her yerde var, doğru ancak ilgilenmiyor. Ben kurumsal sandım, ancak durum böyle; değişim bile yapmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne para iadesi için şikayet edeceğim. Bir daha asla almayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Servisler ilgisiz ürün Çin üretimi bilginiz olsun değişim yapılmalı sesten durulmuyor çatlama sesleri bıktırıyor böyle firmaya olmadı bu nasıl ürün bir daha asla almam
Yaklaşık 10 gün önce evime 18.000 BTU Airfel LTXM50N model klima montajı yapıldı. Montajdan hemen sonra klimada birçok problemle karşılaştım ve her geçen gün yeni bir sorun ortaya çıktı. Evde zaman zaman gaz kokusu oluşuyor. Dış ünitede, bakır borunun devamındaki demirlerin bağlandığı kısımdan su a...
Airfel ef-18 model klima satın aldım ve ürün 12 gün sonra elime ulaştı. Ancak teslimatın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Adıyaman merkezdeki servis hâlâ montaj için gelmedi. Servisi aradığımda randevu verildi ancak yoğunluk nedeniyle beklemem gerektiği söylendi. Bir klimayı takmak için 20 gün bekle...
26.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Airfel marka 18.000 BTU bir klima aldım. Klimanın montajı 31.07.2025 tarihinde, yani 2 gün önce Perşembe günü, Şanlıurfa Isı Teknik Soğutma yetkilisi M**** K******* ve montaj elemanı S**** U*** tarafından yapıldı. Bugün 2 Ağustos 2025 Cumartesi, yaşadı...
Airfel marka 18.000 BTU klimam, ilk kurulduğu günden bu yana hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Yaklaşık 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre zarfında servis tarafından ziyaret gerçekleştirildi, çözüm için parça değişimi gerektiği söylendi. Servis, sorunun bir hafta içinde giderileceğini belirt...
Airfel klima aldım, daha 24 saat dolmadan makinenin motorundan yüksek bir ses geldi. Gaz patlamış, servisi 1 haftadır arıyorum, gün verip saat belirtmiyorlar. Gelecekleri saat için benim 50 günlük bebeğim var, sıcakta hasta oldu. Servise rica ediyorum, öncelik tanır mısınız diye, sürekli bahane üret...
Yorumlar