to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için son 3 aydır faturalarım bütçemin çok üzerinde gelmeye başladı. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında ödeme yaparken, son dönemde faturalarım 400 TL civarında kesiliyor ve bu artışla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket veya içerik aboneliği için onayım olmamasına rağmen faturamın neden yükseldiğini anlayamıyorum. Bu konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık bu durum maddi olarak beni zorlamaya başladı.
Şanlıurfa Harran’da kullandığım hattımla ilgili olarak son aylardaki faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, gereksiz veya haksız bir ücretlendirme varsa bunların düzeltilmesini ve faturamın tekrar önceki seviyelere düşürülmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait telefon numaram 0545*****74’tür.
Vodafone hattımda faturalı olarak 40 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve mevcut paketimin ücretini oldukça yüksek buluyorum. Şu an hattımı Şanlıurfa Harran’da kullanıyorum ve bu tarifede ikinci ayımdayım. Aylık olarak en fazla 350 TL ödeyebileceğim bir bütçem var; ancak hem mevcut faturam...
Vodafone faturalı hattım (054********14) üzerinden yaklaşık 1 ay önce, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan borcumun 6 bin TL’den bir anda 13 bin TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu durumun nedenini öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve ta...
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ancak son 2–3 aydır faturalarım bütçemin çok üzerinde gelmeye başladı. Her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar hem beklentimin hem de ödeme gücümün üzerinde. Hattım bana ait olup numaram 0545********74’tür. Tarifemin bu...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hattını kullanıyorum. Son 3 aydır Haliliye/Şanlıurfa’da kullandığım 5452****93 numaralı hattıma, herhangi bir kullanım aşımı ya da ekstra bir işlemim olmadığı halde beklediğimden yüksek faturalar gelmektedir. Aylık ortalama 400 TL civarında fatura beklerken son a...
Yorumlar