Vodafone Faturalarım Aşırı Yüksek Ve Açıklama Talep Ediyorum

Vodafone hattıma son dönemde gelen faturalar, kullanımım ile uyuşmayacak şekilde normalden çok daha yüksek gelmektedir. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını, herkese benzer şekilde yüksek fatura çıkarıldığını görüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Faturaların hangi kalemlerden şiştiğinin açık ve detaylı şekilde açıklanmasını, varsa hatalı ya da haksız yansıtılan ücretlerin iptal edilmesini ve faturamın gerçek kullanımıma göre düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Vodafone’un bu konuyu inceleyerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















