to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fatura Tutarındaki Beklenmedik Artış Mağduriyeti
0539*****92 numaralı hattımızı Vodafone'a taşıdık. 235 TL'ye kampanya kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika ve benzeri haklar dahil edildi. Ancak iki ay sonra 880 TL gibi yüksek bir fatura geldi. Bu fazla faturayı ödemek istemiyorum ve CİMER'e şikayet edeceğim. İnternet hakkı 20 GB'ı aştığı için bu kadar yüksek bir tutar geliyor. Vodafone'un kullanım hakkını aşmamız için çaba gösterdiğini düşünüyorum. Kanunlar vatandaşın hakkını korumuyor mu? Bir avukat veya yetkili bu duruma müdahale edebilir mi? Bana ulaşmak isterseniz 0543*****72.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
