to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fatura Paketi İçin Yetersiz İnternet Ve Yüksek Ücret
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 326 TL ödeyerek kullanıyorum. Hem ödediğim ücrete göre paketin çok yetersiz olduğunu düşünüyorum, hem de internetim çok çabuk bitiyor; ay ortasını göremeden GB hakkım tükeniyor.
Uzun süredir aynı tarifeyle devam ediyorum; ancak özellikle son dönemde hem fiyatların yükselmesi hem de internet hakkımın çabuk bitmesi beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. Bu ücret karşılığında en az 40 GB internet hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum.
Vodafone’dan, mevcut tarifemdeki internet kotamın iki katına çıkarılmasını veya benzer ücretle en az 40 GB internet içeren, daha avantajlı bir tarifeye geçiş imkanı sunulmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir indirim veya GB artışı sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
