to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone E‑posta Doğrulama Kampanyasından 3 GB İnternet Hâlâ Yüklenmedi
Vodafone hattım için “e‑postanı doğrula, 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e‑posta adresimi doğruladım ancak vaat edilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı, herhangi bir bildirim de almadım.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paketimin yükleneceğini söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ 3 GB hattıma tanımlanmadı. Hattımın son 4 hanesi 5148’dir.
Bu kampanyayı şartlarını yerine getirerek kullandığım halde internet paketim tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. E‑posta doğrulama kampanyasından kazanmış olmam gereken 3 GB internetin acilen hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
