to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone E Sohbet Servisinde Uyarısız Engellenme Talebi
Vodafone’un e-sohbet servisinde tarayıcı olarak yer alıyordum ve 05.05.2024 tarihinde saat 20.00 civarında sohbet arkadaşı ararken, herhangi bir uyarı ya da hata almadan bir anda engellendiğimi fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum; sistem tarafından otomatik veya hatalı bir şekilde engellendiğimi değerlendiriyorum.
Bugüne kadar konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. E-sohbet servisinde tekrar normal şekilde hizmet alabilmek için tarafıma konulan bu engelin incelenerek kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
