to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çankırı Yakınkent OSB'de Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve 2019 yılından beri işyerimde internet erişimi neredeyse hiç yok. Çankırı Yakınkent Organize Sanayi Bölgesi mevkisinde, yaklaşık 1200 çalışanı olan bir işyerinde çalışıyorum ve burada Vodafone çekmediği için interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zamanla sınırlı değil.
Bu bölgede yoğun çalışan sayısı da göz önüne alınarak bir baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Kullandığım hatta internet hizmetini alamadığım halde fatura ödemek istemiyorum, bu sorun çözülmezse hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum.
İnternet erişimi sorunumun incelenmesini ve Çankırı Yakınkent Organize Sanayi Bölgesi çevresinde kapsama kalitesinin artırılmasını istiyorum. Hattımın numarası: 0535*****97.
Gelişme
Sorun devam ediyor
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
2019 dan bu zamana kadar iyileştirilmeyen sorun bence artık iyileşmez yakında 5g ye geçeceğiz ama internet çekmeyen Vodafone bu saatten sonra hayır gelmez sizden
Değerli Müşterimiz, Ekiplerimiz, talebinizde bağlantı sorunu yaşadığınızı ilettiğiniz bölge ile ilgili incelemelerine başladı. İncelemelerimiz sonuçlandığında detaylı bilgiyi cep telefonunuza SMS ile ileteceğiz. 3G ve 4,5g bağlantı kalitesinin, bulunduğunuz bölgedeki coğrafi koşullara, anlık şebeke yoğunluğuna, kullanılan cep telefonuna ve bağlanma istenen web sitesi/uygulamaya göre değişiklik gösterebileceğini belirtmek isteriz. Bağlantı sorunu yaşadığını bölgede Wi‑Fi bağlantı seçeneği bulunuyor ve cep telefonunuz Vo‑Wi‑Fi servisini destekliyorsa, alternatif olarak Vo‑Wi‑Fi ile bağlantı kurabilirsiniz. Vodafone ürün ve servisleriyle ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
