to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı kullandığım iş yerimde kapsama ve şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve hattımı amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili daha önce müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak tarafıma bölgemde altyapı yatırımı yapılmayacağı bilgisi verildi. Yani sorunun giderilmesi için herhangi bir çalışma planlanmadığı açıkça ifade edildi.
Çekim probleminin uzun süredir devam etmesi ve çözümsüz bırakılması nedeniyle, hattımı bu koşullarda kullanmak istemiyorum. Bu yüzden, mevcut sözleşmemden kaynaklı herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan, numaramı farklı bir operatöre taşımama onay verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır hem iş yerimde hem de evimde Vodafone faturalı hattımla ciddi kapsama alanı problemi yaşıyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bölgemde kapsama sorunu olduğunu kendileri de kabul etti. Ancak buna rağmen cayma bedels...
2 hattımı Vodafone taşıdığım günden bu yana Genel olarak bulunduğum bölgede şebeke ve İnternet sorunu yaşamaktayım. 3üncü hattıma ait Diğer GSM firmasında sorun yok. Şebeke Sorunu olduğunu telefon ile görüşüp kayıt açtırdığım müşteri temsilcileri de onaylamasına ve ilgileneceklerini söylemelerine ra...
Vodafone Çekim Problemi ve İnternet Erişim Sorunu Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda çekim problemi ve internet bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerimde sürekli ses kesilmeleri oluyor ve çoğu zaman internet bağla...
Ben bundan 6 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce herhangi bir şebeke sorunu olup olmadığını sordum, bana 'bölgenizde şebeke ile ilgili herhangi bir sorun yoktur' dendi. Ben de 'şebeke benim için önemli, eğer çekmiyorsa işime engel olur' dedim ve iletişim merkezinde çalışan arkadaş, ...
Vodafone hattım iş yerimde çekmiyor ve internet de çekmiyor. Görüşme sırasında bile hattan düşüyorum ya da sesimin gelmediğini Vodafone çalışanı dile getiriyor. Buna rağmen telefonu açıp kapama teklifi ile çözüme ulaşacaklarını öneriyorlar. Kesinlikle kapsama düzeyinin düşüklüğünden dolayı bu proble...
Yorumlar