Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Büyük Mart Çekilişi Tarih Ve Sonuç Bilgilendirmesi Eksik

1 Nisan 20:361.916

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” kampanyasına 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında her gün uygulamaya giriş yaparak katıldım ve toplamda 60 çekiliş hakkı kazandım. Kampanya süresi bittikten sonra ise uygulamadaki çekiliş sekmesi “süresi doldu” şeklinde kapatıldı ve bu kampanyaya dair hiçbir bilgiye ulaşamaz hale geldim.

Çekilişin tam olarak ne zaman yapılacağı, hangi gün ve saatte gerçekleşeceği ve sonuçların nerede açıklanacağı konusunda ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de başka bir kanalda herhangi bir bilgilendirme bulamıyorum. Düzenlenen bir çekilişte çekiliş tarihi, saati ve sonuçların hangi kanaldan takip edileceğinin açıkça belirtilmemesi, hem şeffaflık açısından hem de katılımcı olarak benim açımdan ciddi bir belirsizlik oluşturmaktadır.

Vodafone’un bu kampanya için çekilişin net tarihini, saatini ve sonuçların açıklanacağı kanalı açık ve şeffaf bir şekilde duyurmasını, kazananların nasıl ve nereden öğrenileceğinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Çekilişe katılan bir müşteri olarak bu konuda tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Destek
2 Nisan 12:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Nisan 12:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Büyük Mart Çekilişi Tarihi Ve Sonuçları Hakkında Bilgi Talebi

1 Nisan 14:1416.806

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” ne 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında uygulama üzerinden ...

1 Destek7 Yorum

Vodafone Çekiliş Sonuçlarının Şeffaf Ve Erişilebilir Olmaması

12 Ağustos 2025 12:419.600

Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanya çekilişlerine düzenli olarak katılmama rağmen, çekiliş sonuçlarına hiçbir şeki...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri