Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Ve Çekiliş Tarihi Hakkında Şeffaf Bilgi Talebi

1 Nisan 21:095.212

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” ne 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında her gün uygulama üzerinden giriş yaparak katıldım ve toplamda 52 çekiliş hakkı kazandım. Kampanya süresi bittikten sonra ise çekiliş sekmesi “süresi doldu” ibaresiyle kapatıldı ve çekilişle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamaz oldum.

Bu çekilişin tam olarak hangi gün ve saatte yapılacağı ve sonuçların nerede açıklanacağıyla ilgili ne uygulama içinde ne de başka bir kanalda herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Düzenlenen bir çekilişte çekiliş tarihi, saati ve sonuçların nereden takip edileceğinin açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini, katılımcıların bu konuda net bir biçimde bilgilendirilmesini beklerdim.

Vodafone’dan, 5833 ile biten hattımla katıldığım bu kampanya için çekiliş tarihini, çekilişin hangi kanalda gerçekleştirileceğini ve sonuçların nerede ve nasıl açıklanacağını açıkça duyurmasını talep ediyorum. Ayrıca hak kazananların kampanya sonucunu nasıl öğreneceği konusunda da net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Destek
2 Nisan 01:09 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Nisan 14:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Büyük Mart Çekilişi Tarihi Ve Sonuçları Hakkında Bilgi Talebi

1 Nisan 14:1416.806

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” ne 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında uygulama üzerinden ...

1 Destek7 Yorum

Vodafone Çekiliş Sonuçlarının Şeffaf Ve Erişilebilir Olmaması

12 Ağustos 2025 12:419.600

Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanya çekilişlerine düzenli olarak katılmama rağmen, çekiliş sonuçlarına hiçbir şeki...

2 Yorum

Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı, Bilgi Talep Ediyorum

22 Nisan 2025 13:408.816

Vodafone Yanımda uygulaması ile 2025 yılına ait büyük mart çekilişi yapıldı. 22.04.2025 tarihinde çekilişin sonuçları bi...

1

Vodafone Çekilişlerinde Belirsizlik Ve Şeffaflık Eksikliği

25 Şubat 2025 18:384.398

Vodafone şikayette bulundum, bana bunu yollamışlar. 1 saattir de belge olarak kanıt yollamaya çalışıyorum ama olmuyor. Y...

Vodafone Çekilişlerinde Belirsizlik Ve Şeffaflık Eksikliği
Vodafone Çekilişlerinde Belirsizlik Ve Şeffaflık Eksikliği
Vodafone Çekilişlerinde Belirsizlik Ve Şeffaflık Eksikliği
Vodafone Çekilişlerinde Belirsizlik Ve Şeffaflık Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri