to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Büyük Çekiliş Sonuçları Yayınlanmadı Şeffaflık Şüphesi
Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden “Vodafone Büyük Çekiliş” e katıldım. Çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde bir gün gazetesinde yayımlanacağı belirtilmişti ancak belirtilen tarihte gazetede hiçbir sonuç listesine, kazananlara veya çekilişle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım.
Hem Vodafone tarafından hem de bir gün gazetesi tarafından sonuçların ilan edilmemesi nedeniyle çekilişin şeffaflığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için herhangi bir açıklama veya bilgilendirme alamadım.
Vodafone’un bu çekilişe ait resmi ve eksiksiz sonuç listesini, kazananların açık ve net biçimde kamuoyuyla paylaşılmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
