Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenilemede Ucuz Tarif Talebim Yanıt Almadı

profile
Hüsniye
24 Nisan 16:34
82

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür hem dijital kanallardan hem de müşteri hizmetlerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek.

Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, daha uygun fiyatlı bir seçenek veya makul bir teklif iletilmedi. Uzun süredir Vodafone hattı kullanmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde bu kadar yüksek fiyatlarla ve çözümsüz bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan, mevcut kullanımıma uygun, piyasa koşullarını da dikkate alan daha uygun fiyatlı bir faturalı tarife sunmasını ve taahhüt yenilerken mağdur edilmeyecek bir teklif verilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 17:32 (Şikayetten 58 dakika sonra)
24 Nisan 17:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bütçeme Uygun Tarife Beklerken Çözüm Sunulmadı

profile
22 Nisan 13:18
54

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmaması

profile
15 Nisan 20:56
16
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri