to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu Tüvtürk’te Kartlı Ödeme İçin Açıklanmayan 180 TL Ek Ücretin İadesi Talebi
19 Eylül 2026 tarihinde Kastamonu Merkez TÜVTÜRK istasyonunda 67 AFL 882 plakalı aracımın muayenesini yaptırdım. Ödeme aşamasında kredi/banka kartı ile ödeme yapmak istediğimde benden 180 TL tutarında ek ücret alındı.
Bu ek ödemenin neye istinaden tahsil edildiği açıkça belirtilmedi ve zorunlu bir masrafmış gibi kartlı ödemeye mecburen onay vermek durumunda kaldım. Kartla ödeme nedeniyle ekstra ücret alınmasını hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Kartla ödeme sırasında benden tahsil edilen bu 180 TL’lik ek ücretin iadesini ve bu uygulamanın sonlandırılması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
