Vodafone’un Borç Taksitleme Ve Yapılandırma İsteğine Olumsuz Yanıtı

Vodafone mobil hattıma ait ödenmemiş faturalar mevcut. Şu an işsiz ve sigortasız olmam nedeniyle bu kadar yüksek bir borcu tek seferde ödeme gücüm bulunmuyor ve bu durum beni daha da zor bir konuma getiriyor. Bunun üzerine, borç yasal sürece girmeden önce taksitlendirme ya da yapılandırma yapılması için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak böyle bir işlemin bulunmadığı söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Yapılandırma talebime olumlu yanıt verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yasal işlem sürecine geçilmeden önce, borcumun makul şekilde taksitlendirilmesini ya da yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma çözüme yönelik geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.