to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kredi Kartsız 35.070 TL Borç İçin Alternatif Taksitlendirme Talebi!
Vodafone faturalı hattıma ait yaklaşık 4 aydır biriken ve şu anda 35.070 TL’ye ulaşan bir borcum olduğu söyleniyor. Bugün “Av. E*** d***” adına bir avukattan bu borçla ilgili mesaj aldım ancak mesajı güvenli bulmadığım için, yanıltıcı olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu nedenle avukata hiçbir şekilde bilgi paylaşmadım.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayarak borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek istediğimi belirttim. Özellikle kredi kartım olmadığını, bu nedenle kredi kartı ile ödeme veya yapılandırma seçeneğinden yararlanamadığımı anlattım. Buna rağmen bana sadece kredi kartı ile yapılandırma yapılabileceği söyleniyor ve kredi kartım olmadığı için borcumu taksitlendiremiyorum.
Eski Vodafone hattımdan operatör değişikliği yaptım ancak üzerime görünen borcu ödemek ve bu sorunu yasal yollara düşmeden çözmek istiyorum. Kredi kartım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartsız, bana uygun bir taksitlendirme veya farklı bir ödeme planı sunulmasını ve bu borcu doğrudan Vodafone üzerinden güvenli şekilde kapatabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Siz kime mesaj gönderdiniz SMS falan gelmedi bana veya mail gelmedi
