to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bayisinden Telefon Alma
Vodafone bayisinden eşim, hediye olarak bir telefon satın aldı. Redmi 10 (2022) model basit bir cihaz, 1.5 yılın ardından bozuldu. 'Olabilir' dedim, sonuçta elektronik bir alet. Garantiye göndermek istediğimde, aldığım Vodafone bayisinin el değiştirdiğini ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Fatura sistemine ulaşamadıklarını belirttiler ve bir fatura çıkartıp veremedikleri gibi müşteri hizmetlerine yönlendirmekten başka bir şey yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu anlatıyorum, ancak bir buçuk haftadır bana yardımcı olmuyorlar. Bozuk ve garantili cihazla ortada kaldım.
Kaç gün oldu Vodafone kadar kötü bir firma görmedim basit halledilebilir sorun için bile 15 gündür bekletiyorlar yazık bu firmayı kullanırken 2 kere düşünmek lazım
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
