Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Bilgi Ve Hizmet Eksikliği

Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Bilgi Ve Hizmet Eksikliği
6 Kasım 2024 16:13321

Nişantaşı Vodafone bayisi ve Şişli Ergenekon Caddesi'ndeki Vodafone bayisi, bugün hattımı faturasız olarak Vodafone'a taşımak istediğimde bana faturasız hat için işlem yapamayacaklarını söylediler. Sebebini sorduğumda ise faturalı ve faturasız hatların SIM kartlarının farklı olduğunu söyleyerek yalan söylediler.

Gelişme

16 Ocak 2025 15:33

Şişli Ergenekon Caddesi iridyum iletişim Vodafone bayi ne 2 tane hattımı taşımak için gittim bir tanesini faturalı diğerini faturasız olarak, elimizde faturasız sim kart bulunmamaktadır dedi daha önce de aynı yalanı söylemişlerdi şikayet etmiştim buradan Vodafone müşteri hizmetleri aradı böyle bir şeyin olmadığını söylediler işleminizi yaptırabilirsiniz gerekli uyarıları yaptık dediler ama değişen bir şey olmamış anlaşılan.

6 Kasım 2024 18:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

6 Kasım 2024 18:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

6 Kasım 2024 18:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Cansın
6 Kasım 2024 18:35

Vodafone markasını seviyorum fakat bayi çalışanlarının yüzünden başka operatöre taşıma işlemi başlattım, müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Bayisinde Faturasız Hat İşleminde Sorun Ve İlgisizlik

14 Ekim 2025 19:45257

14.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi Ankara Cad. No:65 adresindeki Vodafone bayisine giderek fatura...

4
Çözüldü

Vodafone Bayilerinde Faturasız Hat Engeli

8 Ocak 2025 09:211.832

"Öncelikle hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi şikayetimi dinleyerek ilgili bayiler hakkında şikayet oluşturulacağını iletti. Şu süreçte bu benim için yeterli. Ancak bayilerin keyfi hareket edecek cesareti kendilerinde bulabilmeleri beni Vodafone firmasını tercih etme konusunda ikna etmedi."

Vodafone Numara Taşıma İşlemi Faturasız Hatta Yapılmadı

19 Mayıs 2025 20:40434

3 Gün önce eşime ait olan Turkcell hattını Vodafone'a taşımak için bayiye gittik. Bayideki kişiler yardımcı oldular ve t...

Vodafone Bayileri Faturasız Hat Geçişini Reddediyor

23 Nisan 2025 19:03642

23.04.2025 tarihinde 2 tane Vodafone bayine gidip numara taşıma ile Vodafone geçmek istediğimi söyledim. Faturalı mi fat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

VodafoneBayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone KurumsalHat İlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone HavuzdaEski Numaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri