Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayisinde 11.500 TL Değerindeki Açılmamış AirPods İadesi Reddedildi

profile
15 Şubat 14:55
79

14 Şubat 2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Vodafone Hititli bayisinden 11.500 TL ödeyerek kredi kartı tek çekim ile Airpods kulaklık satın aldım. Ertesi gün, 15 Şubat 2026 tarihinde ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan mağazaya giderek önce değişim talep ettim ancak istediğim ürün ellerinde olmadığı için bu kez iade talebinde bulundum.

Mağaza yetkilileri, ödemenin Vodafone’a geçtiğini, kendilerinin bayi olması sebebiyle iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Ürünün kutusu açılmamış, kullanılmamış ve üzerinden sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Kutusu açılmamış ürünü iade ederek 11.500 TL’lik ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. İlgili bayinin süreçle ilgili bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

15 Şubat 15:14 (Şikayetten 18 dakika sonra)
15 Şubat 17:33
Halil
Halil
17 Şubat 01:26

Arkadaşlar beni aradılar ve kendileri ile görüştük bayi ile görüşüp geri dönüş yapacaklarını söylediler ama üzerinden neredeyse 2 gün geçti ama henüz bir geri dönüş sağlanmadı.

17 Şubat 14:49
Halil
Halil
19 Şubat 17:36

Bayi ısrarla cihazı iade almıyor taraflarına gerekli bilgilendirmenin yapılmadığı söyleniyor

Halil
Halil
19 Şubat 18:09

Vodafone merkezden aranıp iade sağlayabileceğimi ve bayiyi bilgilendirdiklerini söyledikleri halde iade talebi için tekrar bayiye gittiğimde bize bir bilgilendirme sağlanmadı iade alamayız tepkisi ile karşılaştım sorunum çözülmedi kutusunu bile açmadığım cihazı iade edemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi Net Bilgi Yok

profile
27 Ekim 2025 14:30
660
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Tek Tarafı Çalışmayan Kulaklık İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi

profile
14 Ocak 20:23
97

JBL Wave Buds 2 Kulaklıklar Kulakta Durmuyor, İade Talebim Reddedildi

profile
11 Ekim 2025 14:37
462

profile
Süleyman
02 Kasım 2025 21:19
474
garanti-sonrasi-airpods-tamamen-bozuldu-cozum-sunulmuyor-3.jpg
garanti-sonrasi-airpods-tamamen-bozuldu-cozum-sunulmuyor-2.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 16:03
545

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri