to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi Net Bilgi Yok
11/10/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003359948. Ürünün toplam tutarı 16.320₺ olup, 2.400₺’sini kredi kartı ile, kalan 13.920₺’yi ise 6 ay tarifeye ek 2.320₺ olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul’dur.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde “stok kalmadı, şikayet kaydınız oluşturuldu” gibi yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada siparişim hâlâ aktif olarak görünüyor ve iptal edildiğine dair bir bilgi verilmedi.
Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hemen arandım yine stok olmadığı söylendi isterseniz iptal edin falan denildi madem stok yoksa hâlâ ürün satışı açık neden satışı kapatmıyorsunuz o zaman yaklaşık 20 gün oldu bir ürünü temin etmek neden bu kadar zor eğer elimizde ürün yoksa neden hâlâ satışını yapıyorsunuz
