Teslimat Ekibi Buzdolabını Parçalara Ayırdı, Zarar Verdi Ve İadeyi Reddetti

Buzdolabını getiren ekipler, dolabı dışarıda, kapıda, kartonlarını, kapaklarını, iç kutularını parçalara ayırıp jelatinlerini söktüler; o kadar ki bu işlemi yollarda evde yapın, taşırken vurur, çarparsınız dememize rağmen kabul etmediler. Sonra o ürünleri tek tek bize taşıttılar. Buzdolabı eve parçalar halinde girdi ve biz onlarda alışveriş yaparken, buzdolabı eve sığmazsa geri alır mısınız dedik; evet dediler. Şans eseri mutfak dolabımızı çap yapmışlar; dolabın üst kısmının yeri rahat iken alt kısmı dar kaldı. Maalesef bunun için tekrar AVM'ye gittik. O kadar dil döktükten sonra zor bela geri iadeyi kabul ettirdik. İşin trajikomik kısmı, buzdolabını getiren ekiplerin buzdolabının kartonlarını fabrika geri istiyor diyerek geri almaları. Biz onlara öyle bir şey olur mu dememize rağmen alıp götürdüler; bunu duyan müdür bile şok geçirdi. Her neyse, iadeyi kabul ettirdikten sonra ertesi gün ekip geldi ve buzdolabının çizilmiş ve göçük olduğunu, bu nedenle geri alamayacaklarını söylediler. Halbuki buzdolabına dokunmadık; dolabı öyle boşa harcayarak merdivenlerden çıkarırlarsa tabı çizilir, üstelik 12 bin kasko verdik. Daha sonra mağazaya tekrar gittik, yine dil döktük, sonra yine kabul ettirdik ve üç gündür gelip dolabı alan yok; üstelik dolaba parçalarına bir şey olmasın diye odaları kilitledik ve aşağı katta yaşıyoruz, ki sırf bizden kaynaklı tek bir çizilme olmasın ekipler. Parçaları nereye nasıl koydularsa günlerdir öyle duruyor. Çok mağduruz; kaç gündür mağazaya gidip geliyoruz. Bu mağduriyetimizin acilen çözülmesini istiyoruz.