Vodafone Başvurumun İşlenmemesi


Vodafone Aralık ayı kampanyası için başvuru yaptım. Vodafone yanımda sisteminde Numara taşıma Başvurum alındı yazıyor. Ancak tarafıma geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım sistemde başvurunuz yok dediler. Seçtiğim tarifeyi ve paketi kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone’dan aradılar. Çözüm üretmek yerine çözümsüzlüğü tekrar edip kapattılar. Başvurunuz alındı şeklinde elimde bir belge var. Ancak Vodafone ısrarla bizim sistemde yok diyor. Başvuru yaptığım Aralık kampanyasından faydalanmak istiyorum. Yardımcı olun lütfen.

Vodafone ile yaptığım görüşmede bana numara taşıma kaydımın olmadığını söyleyen Vodafone geçen perşembe günü bu mesajı gönderdi. Yetkili bir kişi ile görüşemiyorum. Arayan görevliler bilinen şeyleri okuyor sadece.
















