to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un Aralık Kampanyası Mağduriyeti
Vodafone'un Aralık ayı fırsatları olarak açıkladığı numara taşıma kampanyası, henüz Aralık ayı içerisinde olmamıza rağmen bilgi verilmeden kaldırılmış. Üstelik bilgi aldığımız bayiler, kampanyanın Aralık sonuna kadar geçerli olacağı bilgisini vermiştir fakat sayfada gözüküyor olmasına rağmen link tıklandığında farklı bir tarife çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim ve bana kampanyanın bitmiş olduğunu, sayfada güncelleme yapmayı unutmuş olabileceklerini belirttiler. Kampanya Aralık ayı bitmeden bitirildiği için verilen yanlış bilgiler sebebiyle mağdur durumdayız. Mağduriyetimizin en kısa sürede çözülmesini ve Aralık kampanyasından yararlanabilmek için gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sonuç ne oldu acaba? Vodafone yardımcı oldu mu?