Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Başka Bir Kullanıcının Faturası Bana Geliyor.

18 Mart 2024 10:21781
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
Yetkili arkadaş mail adresimin sistemden silindiğini söyledi. Teşekkür ederim. Umarım bir daha bana başkasının faturası gelmez.

Vodafone başka bir kullanıcın faturalarını benim şahsi mail adresime gönderiyor. Müşterisi sehven veya bilerek başka bir mail adresi bilgisini verse bile onu kontrol etmiyor. Lütfen tarafıma başka bir kullanıcının faturalarının gelmesi sorunu çözülsün.

18 Mart 2024 11:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

18 Mart 2024 13:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Doğan
18 Mart 2024 16:28

Yetkili arkadaş mail adresimin sistemden silindiğini söyledi. Teşekkür ederim. Umarım bir daha bana başkasının faturası gelmez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış E-posta Adresine Gönderilen Fatura Bilgileri

26 Ocak 2025 20:29894

Vodafone, benimle aynı ad soyadına sahip bir müşterisi için bana ait olan mail adresime, diğer kişinin fatura bilgilerin...

Yanlış E-posta Adresine Gönderilen Fatura Bilgileri
1

Yanlış Kişiye Gönderilen Faturalar Ve Erişim Sorunu

31 Ocak 2025 10:18677

Ben Vodafone kullanıcısı değilim. Ancak Vodafone bana sürekli fatura gönderiyor. Muhtemelen isim benzerliğinden dolayı b...

5
Çözüldü

Vodafone Faturamı Mail Olarak Gönderemiyor

3 Nisan 2024 17:39236

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Yanlış Mail Adresine Sürekli Vodafone Fatura Bilgilendirmesi Geliyor

24 Nisan 2025 00:50408

Vodafone, bana ait olmayan bir numarayla ilgili olarak mail adresime sürekli bilgilendirme mesajı gönderiyor. Daha önce ...

Yanlış Numaraya Gelen Fatura Bilgisi Sorunu

14 Ocak 2025 20:4090

Vodafone'dan bana başka bir numaranın fatura bilgisi geliyor. Bunu düzeltmeyi talep ediyorum. Başka bir numaranın fatura...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri