Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Başka Bir Kullanıcının Faturası Bana Geliyor.

18 Mart 2024 10:21781
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Yetkili arkadaş mail adresimin sistemden silindiğini söyledi. Teşekkür ederim. Umarım bir daha bana başkasının faturası gelmez.”

Vodafone başka bir kullanıcın faturalarını benim şahsi mail adresime gönderiyor. Müşterisi sehven veya bilerek başka bir mail adresi bilgisini verse bile onu kontrol etmiyor. Lütfen tarafıma başka bir kullanıcının faturalarının gelmesi sorunu çözülsün.

18 Mart 2024 11:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

18 Mart 2024 13:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Doğan
18 Mart 2024 16:28

Yetkili arkadaş mail adresimin sistemden silindiğini söyledi. Teşekkür ederim. Umarım bir daha bana başkasının faturası gelmez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış E-posta Adresine Gönderilen Fatura Bilgileri

26 Ocak 2025 20:29894

Vodafone, benimle aynı ad soyadına sahip bir müşterisi için bana ait olan mail adresime, diğer kişinin fatura bilgilerin...

Yanlış E-posta Adresine Gönderilen Fatura Bilgileri

Yanlış Kişiye Gönderilen Faturalar Ve Erişim Sorunu

31 Ocak 2025 10:18677

Ben Vodafone kullanıcısı değilim. Ancak Vodafone bana sürekli fatura gönderiyor. Muhtemelen isim benzerliğinden dolayı b...

Çözüldü

Vodafone Faturamı Mail Olarak Gönderemiyor

3 Nisan 2024 17:39236

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Yanlış Mail Adresine Sürekli Vodafone Fatura Bilgilendirmesi Geliyor

24 Nisan 2025 00:50408

Vodafone, bana ait olmayan bir numarayla ilgili olarak mail adresime sürekli bilgilendirme mesajı gönderiyor. Daha önce ...

Yanlış Numaraya Gelen Fatura Bilgisi Sorunu

14 Ocak 2025 20:4090

Vodafone'dan bana başka bir numaranın fatura bilgisi geliyor. Bunu düzeltmeyi talep ediyorum. Başka bir numaranın fatura...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri