Vodafone'un Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve Fatura Şoku

1998 yılından bu yana önceki adı Telsim şimdiki adı ile Vodafone 542 ****1* Numaralı hattı kullanırım. Son dönemlerde müşterisine göre aynı tarifeleri farklı fiyatlara pazarladıklarını gördüm. Örneğin şu anda Red'li 20GB tarife paketimde 20 GB Yurtiçi İnternet, heryöne 2000 Dakika, 250 SMS ve internet yemeyen WhatsApp ve Messenger için toplam 357 TL ödüyorum. Tarife görselim ektedir. Şimdi benzer tarife için 480 TL istemektedir. Ancak sorun şurada aynı ev içinde eşim de yıllardır Vodafone ( 0542 **** Numaralı) kullanır yeni geçtiği tarifesi Red'li 25 GB tarifesi içinde 25 GB Yurtiçi İnternet, heryöne 2500 Dakika, 250 SMS ve internet yemeyen WhatsApp ve Messenger için toplam 359 TL/ay ödemektedir. Bu tarifeye ilişkinde ekran görüntüsü ektedir. Aynı tarifeleri, benzer tarifeleri kişiye göre satmaktadır. Bu yaklaşım bir mağazadan aynı ürünü tutturabildiğine satan art niyetli satıcı profili ile aynı anlayıştır. Tarifelere ve önerilere ait ekran görselleri ektedir. Demek ki operatörler ve tarifeleri denetlenmiyor. Herkes istediğine istediği fiyata aynı ürünü satabiliyor.


Vodafone faturalı hattımda Red'li 20GB tarifesini kullanıyordum. 20GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bu paket için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüt bitiş tarihim 21.09.2025 olmasına rağmen, aynı paket için benden 540 TL talep ediliyor. Bu fiyat artışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme alm...
Vodafone Red tarifemde taahhüt sürem bittiğinde yeni bir tarife seçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone'un kendi internet sitesinde hâlâ geçerli olarak gördüğüm (2 hafta önce ilk kez fark ettiğim) 512 TL'lik, 40 GB sosyal medya dahil internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren bir teklif bulun...
Vodafone hattımda Red'li Özel tarife kullanıyorum. Bu tarifeyi 2025 yılının sonlarına doğru, ekim-kasım ayı gibi Vodafone uygulaması üzerinden satın aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız WhatsApp olacak şekildeydi ve aylık ücret 205 TL idi. Daha sonra fiyatın 219 TL ...
Yorumlar