Derimod Kahramanmaraş Şubesinde Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı

14.11.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm içerisindeki Derimod mağazasına babamla birlikte erkek deri ceket almak için gittik. Fiyatları karşılaştırmak amacıyla ürünleri online mağaza ile kontrol etmek istedim. Bunun üzerine mağazada görevli olan erkek müşteri temsilcisi, son derece alaycı ve küçümseyici bir tavırla yüksek sesle gülüp kahkaha attı.

Yıllardır Derimod’dan alışveriş yapan ve markanın kalitesini seven bir müşteri olarak böyle bir saygısız tutumla karşılaşmak beni çok üzdü ve rahatsız etti. Bu davranışa maruz kalmak zorunda olmadığımız için mağazadan çıkarak alışverişimizi başka bir mağazadan yaptık ve bir daha bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Kahramanmaraş Piazza Avm Derimod mağazasındaki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlara müşteriyle iletişim konusunda gereken hassasiyetin hatırlatılmasını ve bu tür bir tavrın tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.