Vodafone Aşım Yapmadığım Halde Gelen Haksız Ücretlenme.

Vodafone'da 5 yıldan fazladır müşteriyim. Bugün internet hakkım bitti, 25 MB'lik ücretsiz kullanım hakkı sunuldu. Bugün saat 20.32'de gelen mesaja göre herhangi bir uyarı verilmeksizin direkt olarak aşım ücreti devreye girmiş. Bu ne haksızlık Vodafone, geliri yetmiyor mu üç kuruş fazla kazanmak için insanları yanıltıyor. Bu sorun çözülmez ise kısa zamanda annemin, eşimin ve kendi hattımı en kısa sürede farklı bir operatöre taşıyacağım. Cayma bedeli falan hiç umurumda değil. Yakın çevreme de Vodafone'dan kaynaklanan şikayetlerimi ileteceğimden kimsenin şüphesi olmasın. Bu sorunu Vodafone derhal çözmelidir. Aynı anda nasıl olur da hem %80 hak kullanılır hem de %100 kullanım gerçekleşir? Daha önce de böyle bir sorun yaşamıştım ama bu düzeltilmez ise söz veriyorum ki çevreme ileteceğim bu sorunları aynı zamanda Vodafone'da bulunan 3 adet numaramı farklı operatöre taşıyacağım. Yetkili her kimse çözümü gecikmezse iyi olur. Dahası hesabımda bulunan daha internetim varken bunun gelmesi de abes!